El Ayuntamiento de Toledo y Grupo Ruiz han activado el prelanzamiento de YURNI, la nueva app del transporte público de Toledo, una herramienta de movilidad urbana que nace con el objetivo de facilitar el uso del autobús y mejorar la experiencia diaria de los usuarios.
En esta primera fase participan más de 100 personas, que podrán probar la aplicación y trasladar sus impresiones antes de su puesta en marcha definitiva. Sus aportaciones servirán para ajustar la herramienta a las necesidades reales de quienes utilizan el transporte urbano en la ciudad.
YURNI, la nueva app del transporte público de Toledo, sustituirá progresivamente a COPI, la aplicación anterior, sobre la que los usuarios habían trasladado problemas de funcionamiento y dificultad de uso.
Nueva herramienta con perfiles diversos
La nueva herramienta ha sido diseñada para perfiles diversos, como estudiantes, trabajadores, familias, personas mayores, vecinos de barrios periféricos, nuevos residentes y ciudadanos que usan el autobús de forma habitual o puntual.
El objetivo de la aplicación no se limita a consultar una línea, una parada o un horario, sino que busca ayudar a cada usuario a encontrar la mejor forma de llegar a su destino dentro de la red urbana de autobuses.
Con YURNI, los usuarios podrán consultar rutas, ver horarios, localizar paradas, conocer los próximos autobuses y recibir avisos sobre cambios o incidencias del servicio.
El objetivo de la aplicación no se limita a consultar una línea, una parada o un horario, sino que busca ayudar a cada usuario a encontrar la mejor forma de llegar a su destino dentro de la red urbana de autobuses. Con YURNI, los usuarios podrán consultar rutas, ver horarios, localizar paradas, conocer los próximos autobuses y recibir avisos sobre cambios o incidencias del servicio.
Compra y recarga de billetes
Una de las funcionalidades destacadas es la posibilidad de recargar el bonobús o comprar billetes digitales desde el móvil. El nuevo monedero virtual permitirá adquirir billetes sencillos, canjearlos mediante código QR y recargar títulos de transporte directamente desde la aplicación.
Esta mejora evitará desplazamientos innecesarios y permitirá no tener que memorizar e introducir de forma continuada el UID de la tarjeta, según la información facilitada.
Durante los meses de noviembre y diciembre de 2025 se realizaron sesiones de prueba en UNAUTO Toledo con distintos perfiles de usuarios. Estas pruebas permitieron conocer cómo se utiliza el transporte urbano en la ciudad y qué mejoras reclama la ciudadanía.
Las conclusiones apuntaron a la necesidad de una aplicación estable, sencilla, rápida y fiable, especialmente en lo relacionado con los tiempos de espera, la información en tiempo real y los avisos sobre incidencias o cambios en el servicio.
Las personas que han participado en las pruebas han valorado de forma positiva el diseño más intuitivo, la mayor fluidez y la facilidad para acceder a la información principal.
Durante los meses de noviembre y diciembre de 2025 se realizaron sesiones de prueba en UNAUTO Toledo con distintos perfiles de usuarios. Estas pruebas permitieron conocer cómo se utiliza el transporte urbano en la ciudad y qué mejoras reclama la ciudadanía. Las conclusiones apuntaron a la necesidad de una aplicación estable, sencilla, rápida y fiable, especialmente en lo relacionado con los tiempos de espera, la información en tiempo real y los avisos sobre incidencias o cambios en el servicio.